Dokumente, E-Mails, Notizen und Kundenwissen bleiben über verschiedene Tools und Zuständigkeiten verteilt.
Warum es CogLake gibt
Ein Unternehmen sollte nicht neu lernen müssen, was es bereits weiß.
Das Wissen eines Unternehmens und seiner Mitarbeiter gehört zu seinen wertvollsten Ressourcen. Trotzdem wird es täglich verteilt, erneut erarbeitet, vergessen und an KI weitergegeben – ohne den nötigen Kontext und die passenden Zugriffsregeln.
„Das wertvollste Unternehmenswissen ist kein Ordner voller Dateien. Es sind die Verbindungen zwischen Belegen, Entscheidungen, Kunden und den Menschen, die die Hintergründe verstanden haben.“
Die unsichtbaren Kosten
Wissen geht verloren, lange bevor eine Datei gelöscht wird.
Unternehmen bewahren Ergebnisse auf, verlieren aber die Überlegungen, Zusammenhänge und Zugriffsregeln, die diese Ergebnisse nutzbar gemacht haben.
Teams recherchieren dieselbe Frage erneut, weil die frühere Antwort nicht auffindbar oder nicht verlässlich ist.
Wenn Projekte enden oder Mitarbeiter gehen, gehen oft auch die Hintergründe ihrer Entscheidungen verloren.
Agenten erhalten kopierte Texte statt berechtigungsgeprüfter Belege, die sie untersuchen und weiterverfolgen können.
Die CogLake-Perspektive
Wissen sollte aufeinander aufbauen.
- 01Belege bewahren
Originale, Kennungen, Quellenlinks, Urheberschaft und Berechtigungen zusammenhalten.
- 02Zusammenhänge erschließen
Menschen und Agenten den Weg vom einzelnen Ergebnis in den zugehörigen Kontext ermöglichen.
- 03Kontrolliert verbessern
Geprüfte, versionierte Beiträge ermöglichen, damit die Wissensbasis aktuell und verlässlich bleibt.
Mit Ihrem Unternehmenswissen starten
Bewahren, was Ihr Unternehmen lernt.
Beginnen Sie mit einer wichtigen Quelle oder einem wertvollen Arbeitsablauf und bauen Sie darauf ein dauerhaftes Unternehmensgedächtnis auf.
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